1、住宿：歐洲標準酒店雙人標準間；如遇特殊情況會出現大床標準間；
2、航班：成都/歐洲往返國際航班及歐洲內陸段航班，團隊經濟艙，含機場建設稅；
3、用餐：酒店西式團體早餐；午、晚餐共13頓，為中式團餐（標準六菜一湯，10人一桌）；
如有退餐情況，按照6歐元/人/餐退還；
4、用車：境外旅游巴士及專業司機；（根據團隊人數，通常為15-50座）；
5、導游：責任心強、經驗豐富的優秀中文領隊兼導游服務；
6、行程的景點門票（盧浮宮（含講解）、金色山口快車、瑞士雪山、西庸古堡、法國酒莊、舍農索堡、香波堡、塞納古堡）；
7、簽證：ADS團隊旅游簽證費用；
8、旅行社責任險；
9、境外旅游意外傷害保險：每人最高保險賠付金額為人民幣30萬元；
10、地陪服務費、司機服務費、餐廳服務費等；

1、護照費（新辦：240元/本；換發：290元/本）；
2、歐洲城市酒店稅；
3、乘機的超重行李托運費、行李的保管費；
4、酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；
5、服務項目未提到的其他一切費用；
6、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；8、簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；
7、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

1、?當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
2、?行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
3、?歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；
4、?根據歐共體法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；
5、?請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
6、?此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
7、?依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。
8、?行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
9、?為維護自身權益，建議旅游者購買旅游意外傷害保險和財產保險；

歐洲游團隊安全提示
隨著近幾年來歐洲游的不斷升溫，大量的中國游客以跟團或自助的方式游歷歐洲各國。因中國人喜現金的習慣，近年來針對中國游客的盜搶案件時有發生。歐洲的治安狀況并不是我們想象中的那么好，特別是在中國游客比較集中的城市和景點。以下為我們特別制定的安全提示，請您務必仔細閱讀，千萬不可掉以輕心！我們領隊也會在旅途中再做反復詳盡的講解。

出發前的準備
1、報名參團時，請仔細閱讀旅行社為您提供的各類須知，尤其是安全須知。
2、請盡量選用可斜挎的包（避免選用單肩包、手拿包等）放一些日常所需物品，小面額現鈔備用。
3、現金部分建議按1000歐元金額準備，有條件的話請準備小額面鈔，盡可能不使用500歐元面值的歐元。除此之外，請您盡量攜帶銀聯卡或國際信用卡（visa、 master）。
4、飛往歐洲的航空公司一般只允許每位經濟艙乘客辦理一件托運行李，如有超出將會收取費用（常為100歐元/件），請出發前向旅行社詢問所乘坐的航空公司的相關規定。
5、請一定隨身攜帶旅行社分發的行程表、護照復印件，酒店名稱地址，導游的聯絡方式等以備緊急情況時可第一時間取得聯系（如果出發前資料不齊，可在機場與領隊碰面時索取）。
6、請務必將手機開通國際漫游功能（請注意不只是國際長途電話功能），以收發短信為主，緊急情況下可第一時間與領隊得聯系。發生意外情況時的應急措施請務必牢記發生任何情況都必須第一時間聯絡領隊！
1)、發現被盜（搶）時第一時間通知隨團領隊，并在領隊的協助下第一時間去最近的警局報案。如果被盜的是現金，當地警察會做筆錄登記在冊，但據我們經驗教訓，找回來的可能性微乎其微。
2)、突然摔倒或突發疾病請領隊協助第一時間報保險公司并保留醫院就診時的所有費用原始單據（詳細請參考我們關于“購買保險的說明”）
3）、與團隊失散。請及時用手機聯絡您的領隊；如附近有其他中國團隊的，可請其領隊幫助；也可求助于附近的中餐廳或購物店工作人員；請切記保持鎮靜，最好在失散的地方等待，不要自己再試圖重新尋找團隊。領隊會隨時清點團隊人數，一旦發現有人失散，我們領隊第一時間會按原路尋找。

行程開始
1、?抵達歐洲機場。請跟從領隊與團隊客人一起辦理過移民局，出關，提取行李手續。因各位所持團隊旅游簽證，必須在領隊帶領下一起過移民局。請務必注意歐洲海關的相關規定：每人攜帶現鈔不能超過10000歐元的額度；香煙攜帶不能超過400支（2條）；不能攜帶新鮮食品水果；涉及知識產權方面：如果客人使用假名牌的箱包等也會被扣留；不要攜帶盜版的音像品；不能攜帶其他任何違法違禁物品。提取行李后前往旅游車停車點時請務必看好自己的行李。裝有貴重物品的包必須隨身攜帶（不要放置在行李推車上）
2、?景點游覽時若使用雙肩背包，請您一定把背包背在身前不是身后。在任何地方，拍照的同時包不能隨意放在旁邊，最好有人照看或隨身攜帶。切記不能在公共場所拿出大面額現金。
3、?游覽車。按照歐洲相關法律規定，放置在游覽車上的物品一旦丟失，車公司是沒有任何責任的，請務必在下車時將貴重物品隨身攜帶。每天酒店上車出發時請確認自己箱子已放置于車的行李廂中。請提前收拾好自己的東西，為團隊行李安全，中途或加油站休息時請避免讓司機再次開行李廂取放物品。每次離開旅游車時，請不要在座位上放置東西（可以放在座位下）
4、?餐廳用餐。裝有貴重物品的包一定不能離身，哪怕是在中餐廳用餐時。現金相機也不要隨便放在可能脫下掛在椅背的外套口袋中。
5、?自由活動時間。在此期間請務必小心假警察。在歐洲是沒有任何人可以隨便請您出示身份證明及查驗您攜帶的東西的。如遇此類事情發生，不必慌張，千萬不能配合所謂的警察，第一時間聯絡領隊請我們領隊來處理。
6、?酒店入住。在領隊帶領團隊辦理酒店入住手續時，請看好自己的行李，不能堅信酒店大堂是很安全的地方。早餐時不要將行李帶至餐廳，最好用完早餐后再回房間取行李出發。早餐時務必切記裝有貴重物品的小包隨身攜帶，哪怕只是去取用食物的片刻，除非您確認有人幫忙照看您的物品。入住酒店房間后請第一時間檢查房間設施是否有問題，如果有任何問題請立刻告知領隊處理，務必牢記領隊的房間號。夜間任何情況下有人敲門都一定要確認后再開門，如果是不認識的人，不管有任何理由（如借口檢查房間設施等）都不能讓其進入房間；切記酒店方如有任何問題都會直接聯系團隊領隊而不是團隊客人。有的老式酒店的門鎖在關門時需要用鑰匙再鎖一次，請離開時務必確認房門已經關好。并請隨身攜帶上貴重物品，不要放在酒店里，以免遺失。請外出酒店或晚上睡覺時，檢查關好窗戶。請每天離開酒店時檢查自己的物品（特別是枕頭下面如手表，現金相機等。）特別是在清晨或晚上請不要單獨離開酒店活動。使用酒店衛浴設施時，請務必將浴簾放入浴缸內。因很多酒店衛生間是沒有地漏的，甚至是鋪的地毯，如果水漫出弄濕了地面，水浸入下面房間屋頂，酒店會有很重的罰款。并請注意防滑，謹防摔倒！在房間使用自帶燒水壺請一定小心（有的酒店禁止使用自帶燒水壺），如果損害了桌面，酒店罰款會高達上千歐元。
7、?請聽從團隊領隊安排，不要單獨脫團私自行動，即便有事發生也好有個照應。特別如果客人沒有征得領隊同意自行外出期間發生任何意外，所有后果均由客人本人承擔，并且按照申請申根簽證的相關使（領）館規定，領隊必須馬上報警。
8、?請遵守當地風俗習慣，講文明禮貌。公共場合請不要大聲喧嘩，請不要在公共場合（包括游覽車上，咖啡廳等）修剪指甲等。任何情況下都不能動手打人，如有此類事件發生，在歐洲任何人都有權報警交由警察處理。
9、?請遵守交通規則，注意交通安全。過馬路時遵照交通信號燈的指示，并走人行道。歐洲交通規則駕駛習慣普遍與中國相同，但是英國是右座駕駛，所以在過馬路時要特別注意。
10、?請一定不要在汽車道和自行車道上逗留。在馬路上行走和過馬路時請特別留意旁邊是否有摩托車，一定要盡量遠離摩托車。搶劫事件多與騎摩托車有關。
11、?堅決不參加與當地以及與中國法律法規相違背的任何活動。以上提示均由我們多年的實際案例總結而成，并非危言聳聽，希望能引起你的高度注意！希望大家提高警惕，讓難得的精彩的歐洲游只留下美好的記憶！

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