上海地區導游資格證書的培訓考試工作由上海市旅游培訓中心負責。目前導游證書分初級、中級、國內導游和國際導游幾類。考試內容包括中國文化專題、導游辭創作、漢語言文學基礎知識、導游基礎知識、旅游法規時事政策、外語等。具體培訓班情況可直接與上海市旅游培訓中心聯系，地址為番禺路127號，咨詢電話：62824586。
導游證辦證程序及要求
1．頒發新證
各考生憑"成績通知單"到市旅游局（省屬旅行社直接到省旅游局導考辦）領取《導游證申請表》兩份，按要求填寫表格、貼照片后交給旅行社審核蓋章（部門/門市蓋章無效，下同），由旅行社有關負責人將申請表連同大一寸彩色照片兩張、小一寸一張遞與各市旅游局，各市局集齊后到省旅游局導考辦辦理（省屬旅行社直接遞與省旅游局導考辦辦理，下同）。
*考生注意：旅游局不接收考生本人申請表（下同）。
初級導游辦證須交回舊導游證，沒有舊導游證須在《南方日報》等遺失聲明。
2 、辦理時間（下同）
從省旅游局導考辦同意辦理之日起，15個工作內辦完，如有特殊原因延遲將事先聲明。
辦理費用（下同）
1． 導游資格/等級證書：15元/個
2． 導游證：15元/個
3． 遺失補發
遺失導游證必須在南方日報等"遺失聲明"（格式："※※旅行社導游員※※※遺失導游證（導游證編號），現聲明作廢"），由本人填寫《導游證申請表》兩份后貼照片，經單位審核蓋章后，連同單位證明、登遺失聲明的報紙、大一寸彩色照片一張遞與各市旅游局，各市局將不定期到省旅游局導考辦辦理。
* 聲明
遺失導游資格證、等級證，仍須登報紙聲明作廢，但能否重新補發證書要等國家旅游局通知。
3．舊證換發
只有三證齊備（資格證、導游證、胸卡），有單位證明文件、市旅游局證明文件，并經省旅游局質量規范管理處審核同意的方可換證。
*換證程序
由本人填寫《導游證申請表》兩份、貼照片，經單位審核蓋章后，連同單位證明文件、資格證、導游證、胸卡、大一寸彩色照片兩張、小一寸一張遞交市旅游局辦理，市旅游局根據實際情況出示證明，填寫導游證注冊表，交由省旅游局質量規范管理處審核（省屬旅行社直接遞與省旅游局審核），經批準后到導考辦辦理有關手續。
4．變更換發
廣東省內旅行社導游員在省內流動須更換導游證；外省持證導游員到我省旅行社工作也須更換導游證，但所持證件必須是國家旅游局蓋章的方能辦理。
*換證程序
省內導游員由本人填寫《導游證申請表》兩份、貼照片，經新單位審核蓋章后，連同新單位調入證明、舊單位離開證明、舊導游證、小一寸彩色照片一張遞交市旅游局帶為辦理。
省外持證導游員除以上程序外，還必須參加省旅游局導考辦組織的"廣東導游景點基礎知識"考試，考試通過者可換證。考試時間由省局導考辦通知旅行社。
5．到期換發/損壞換發
導游證期滿前兩個月開始接受換發新證。
導游員帶團中造成導游證損壞的可申請換發。
*換證程序
由本人填寫《導游證申請表》兩份、貼照片，經單位審核蓋章后，連同舊導游證、小一寸彩色照片一張遞交市旅游局代為辦理。
6．辦證聯系人
各市、省屬旅行社前來培訓部辦證，需提前來電預約，
聯系人：趙先生，聯系電話：（020）86666889-8755。
