本網(wǎng)訊 中國是英國最大的外國游客消費群體,人均消費遠高于國人赴日消費水平。但我們卻幾乎沒有聽說中國游客“攻陷”英國的說法,這是為何?
出國旅游購物意味著更好的物質(zhì)生活,因此是中產(chǎn)階層“文化區(qū)隔”的必備選項。去歐美太貴太遠,泰國、柬埔寨等國又相對落后、稍嫌廉價,日本、韓國等鄰近國家便開始走俏。
在過去不久的國慶黃金周,一個熱門話題便是國人到日本掃貨、“攻陷”日本。據(jù)報道,日本各大商場嚴陣以待,“喜迎”中國國慶,備好貨,并推出針對中國游客的微信支付等功能。假期期間,有人在微博上發(fā)了一組國人在日本各大商場搶購的圖片,配文:“新宿已拿下!秋葉原已拿下!澀谷已拿下!池袋已拿下!……11區(qū)基本已被我方人員團控制!”
不少網(wǎng)友對此憤懣不已,他們質(zhì)疑掃貨團“攻陷”日本是不支持國貨的體現(xiàn),甚至將海外旅游購物扯上了“不愛國”的帽子,著實是上綱上線了。
不過,這恰恰也是問題引人深思所在:為什么即便在如此巨大的輿論壓力下,國人仍選擇到日本旅游掃貨?
其實,國人并不僅僅去日本掃貨
數(shù)據(jù)顯示,2014年中國人訪日241萬人次,與日本人訪華的272萬人次基本持平。但是,自2015年1月日本放寬簽證政策后,訪日中國人的數(shù)量劇增。據(jù)日本《中文導報》和日本觀光廳數(shù)據(jù),2015年1月-8月,中國大陸訪日游客已超過330萬人次,是去年同期的2.17倍,每4個到訪日本的外國游客中就有一個是中國人。可以預見,全年訪日中國人將超過訪華日本人,這是自1972年中日邦交正常化以來首次出現(xiàn)中日雙向旅游的人數(shù)逆轉(zhuǎn)。
大部分人訪日的同時,也到百貨商場和家電賣場購物。僅2015年4月日本的櫻花季,訪日中國人爆游、爆買、爆住不斷,總消費約合1370億日元(近72億元)。并且,國人訪日不再集中于一兩個長假或高峰,而是歷盡新年、春節(jié)、花季、暑假、國慶、圣誕等各種時段,呈現(xiàn)出全年化、常態(tài)化趨勢。有媒體稱,2015年堪稱中國人訪日全年化和常態(tài)化的元年。
當前中日關(guān)系正處于邦交正常化以來最低谷,中日國民之間的親近感每況愈下,在此背景下,國人去日本旅游和“爆買”卻前所未有地火熱:在某些人看來這確實“刺眼”。不少媒體也熱衷于迎合網(wǎng)友的民族主義情緒,不斷炒作相關(guān)新聞,由此給人造成了一種錯覺:仿佛國人都只去日本旅游掃貨。
而事實是,近年來,國人海外旅游購物已成為一種普遍現(xiàn)象,區(qū)域也并不僅僅局限于日本。在日本游火起來之前,英國游、法國游及美國游早就如火如荼了。一份外媒的最新報告顯示:中國游客的海外支出今年將增加23%,達2290億美元,成為全球最大購物群體。
馮氏集團利豐研究中心全球零售和技術(shù)主管說:“中國顧客已成為世界上影響力最大、購物積極性最高的顧客群體,特別是在奢侈品領(lǐng)域。隨著大部分世界高端品牌向中國購物者積極展開營銷活動,為爭奪他們而展開的競爭非常激烈。”據(jù)貝恩咨詢公司介紹,這一輪旅游潮令奢侈品市場尤為受益,中國購物者占全球個人奢侈品購買量的29%,約有77%消費發(fā)生在境外。
在這次黃金周,國人到日本購買的多是日常生活用品,什么感冒藥啦、止痛藥啦、眼鏡啦、文具啦。很多人沒有看到,另一部分國人到歐美等國購買了大量昂貴的奢侈品,也許一個包包就頂上到日本采購的幾箱物品。比如中國是英國最大的外國游客消費群體,人均消費遠高于國人赴日消費水平。
但我們卻幾乎沒有聽說中國游客“攻陷”英國的說法。顯然,中國掃貨團“攻陷”日本固然是某一部分事實,但這更多是炒作與輿論設置的結(jié)果。
現(xiàn)實因素:物美、價廉、舒心
退一步說,即便國人真的熱衷于到日本掃貨,也與愛國無關(guān)。這是商業(yè)邏輯和消費規(guī)律的結(jié)果。
首先,日元匯率長期走低,致使人民幣維持了超強購買力,“錢往低處流”,這是客觀的經(jīng)濟大環(huán)境。其次,與德國制造一樣,日本制造在全球也具備強大的軟實力,有口皆碑。很多人一提到日本制造,聯(lián)想到的關(guān)鍵詞便是工藝精細、質(zhì)量牢固、設計人性化。并且,日本人的商業(yè)服務精神和服務意識公認是世界一流的。
此外,由于關(guān)稅和貿(mào)易保護等原因,國內(nèi)的一些日本產(chǎn)品價格比在日本高出許多,何況不是所有日本產(chǎn)品都進口到中國。如果通過海淘或代購,種種費用的累加也會使價格陡增。這樣一來,直接到日本掃貨反而更劃算。
再次,如今到日本簽證容易辦,機票又便宜(幾百元的廉價機票比比皆是)。日本也僅與中國一水之隔,2-3小時的航班,不像去歐美有倒時差的煩惱,方便舒適。
相較之下,國慶如果你想在國內(nèi)自駕游,不是堵在高速公路上,就是堵在景點里。還有坐地起價的門票費用、食宿費用,以及各種不文明的旅游現(xiàn)象,都令人糟心,如青島“38元大蝦”絕不是個案。
天時地利人和,這種種因素共同影響下,越來越多國人到日本旅游掃貨便也不足為奇了。
中產(chǎn)階層的物質(zhì)轉(zhuǎn)向與“文化區(qū)隔”
值得注意的是,在國人到日本“爆買”之際,不少媒體不約而同地推送了一篇文章《這些年,我們追過的日貨》。文章圖文并茂地論證:日本熱銷的馬桶蓋其實是國內(nèi)生產(chǎn)、日本電飯煲無法適應多米種環(huán)境、日本“神藥”不靠譜、天價大米其實是國內(nèi)出口……
但該做法并不能從根本上扭轉(zhuǎn)國人到日本掃貨的熱情。因為很多人到日本掃貨,除了上文提及的原因外,更重要原因在于:他們更注重的是“在日本購物”這一行為本身。換言之,重點不在于他們購買了什么,而在于他們“在日本購物”。
為何如此?認真翻看一些咨詢機構(gòu)關(guān)于中國海外旅游購物的調(diào)查報告不難發(fā)現(xiàn),它們幾乎無一例外將中國海外購買力的強勁歸因于中國中產(chǎn)階層這一群體的崛起。這是一群富起來,或者正在富起來的中國人。他們大都以知識、技能等人力資本為立身之本,在高大寫字樓的隔間里勤勤懇懇地工作。
不同于西方發(fā)達國家,中國的中產(chǎn)階層數(shù)量并不龐大,他們之間也鮮有交流和聯(lián)系,更近乎原子化的存在,很少在公共空間作為一個群體對公共議題發(fā)言。他們并沒有什么穩(wěn)定的共識,也沒有什么共同的普適價值觀。
可以說,中國的中產(chǎn)階層只是在物質(zhì)上富裕起來,他們在權(quán)利訴求和普適價值觀上相當貧瘠,貧瘠也意味著孱弱。在全球經(jīng)濟不景氣下,很多國家的中產(chǎn)階層都面臨著破產(chǎn)和下墜的風險,中國的中產(chǎn)階層也不例外。相較于其他國家中產(chǎn)階層的質(zhì)疑和反抗,中國的中產(chǎn)階層出奇的安靜。在房子、車子和孩子的壓力下,面對醫(yī)療、退休等福利焦慮、股市的不穩(wěn)、環(huán)境的污染、穩(wěn)定制度語氣的破壞,他們體現(xiàn)著中國人千百年來的“美德”:忍耐。
但忍耐并非意味著無需釋放。他們該如何轉(zhuǎn)換或者釋放累積許久的壓力?于是,他們便轉(zhuǎn)向物質(zhì)與自身。這頗像張愛玲說的,長的是磨難,短的是人生,在惘惘莫名的威脅感下,“人們受不了這個,急于攀住一點踏實的東西”,于是“從柴米油鹽、肥皂、水與太陽之中去找尋實際的人生”。更好的物質(zhì)生活和更健康的自己——這是中國中產(chǎn)階層的奮斗目標與情感寄托點,壓力被暫時性地遺忘甚至被合理化了。
焦慮的中產(chǎn)階層便從荊棘密布的公共空間轉(zhuǎn)向踏實穩(wěn)定的私人領(lǐng)域。他們將大量激情投注于自身與居家生活,追求一種有格調(diào)的、健康的生活方式,并形成了自己的“文化區(qū)隔”,建立了自我認同。他們注重養(yǎng)生、熱衷于健身和長跑,他們在家里裝上空氣凈化器和凈水器、用新款的iphone和mac、去星巴克喝下午茶、用烤箱自制蛋糕、學攝影……
出國旅游購物意味著更好的物質(zhì)生活,因此是中產(chǎn)階層“文化區(qū)隔”的必備選項。去歐美太貴太遠,泰國、柬埔寨等國又相對落后、稍嫌廉價,日本、韓國等鄰近國家便開始走俏。一方面旅行花費在中產(chǎn)階層所能承擔的范圍里,另一方面,日本干凈、文明、現(xiàn)代化的形象與中產(chǎn)階層的美學訴求和自我認同又不謀而合。