機(jī)場(chǎng)稱航班延誤后旅客對(duì)賠償不滿,旅客否認(rèn)
昨天上午11時(shí),上海浦東機(jī)場(chǎng)約20名旅客擅闖機(jī)場(chǎng)飛行滑道,攔停一架國(guó)際航班。隨后,上海機(jī)場(chǎng)解釋,事發(fā)原因?yàn)楹桨嘌诱`,旅客對(duì)賠償問題與航空公司存在分歧,但是旅客否認(rèn)了因賠償分歧的說法。
4月11日上午11時(shí)許,深航ZH9817航班旅客在遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)過程中,有20名左右的旅客因賠償問題情緒激動(dòng)不肯上機(jī),沖至鄰近滑行道口攔停一架正在滑行的國(guó)際航班。
11時(shí)28分,機(jī)場(chǎng)指揮中心接到安檢和塔臺(tái)報(bào)告后,即派人員前往處置,經(jīng)勸說該部分旅客于11時(shí)33分回到停機(jī)位,隨后由航空公司擺渡至候機(jī)樓。被攔停的艾提哈德航空公司的EY862航班于11時(shí)35分繼續(xù)正?;?。
事后上海機(jī)場(chǎng)稱,整個(gè)事件持續(xù)5分鐘,未對(duì)浦東機(jī)場(chǎng)航班正常運(yùn)行造成影響。
同時(shí),上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)也解釋了事發(fā)原因?yàn)楹桨嘌诱`,旅客對(duì)賠償問題與航空公司存在分歧。
“機(jī)上所有人抗議的不是賠償問題,而是深航昨天明明不能正常起飛,卻還要乘客在飛機(jī)上空等,而且沒有一個(gè)可以解決問題的人站出來”。一名參與此事的游客在微博中否認(rèn)了因賠償分歧攔機(jī)的說法。
據(jù)上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)介紹,4月10日晚從深圳飛往南京的深圳航空ZH9817航班,因南京天氣原因于當(dāng)晚8時(shí)備降浦東機(jī)場(chǎng),航班上共有161名旅客。隨后,航空公司安排旅客至賓館休息。此次,攔截飛機(jī)的約20名游客,是11日補(bǔ)班前往南京的40名旅客中,因賠償問題有分歧,還未登記的旅客。
不過,對(duì)上海機(jī)場(chǎng)單方面的解釋,有乘客指出,航班降落浦東機(jī)場(chǎng)后,直到凌晨4時(shí)才安排入住。即使第二天,飛機(jī)到預(yù)定時(shí)間仍無法起飛,航空公司未有任何說明和解釋,乘客因此沖上機(jī)場(chǎng)滑行道攔截飛機(jī)。
ZH9817次航班屬深圳航空公司,原計(jì)劃10日16時(shí)45分從深圳寶安機(jī)場(chǎng)出發(fā),經(jīng)停南京,22時(shí)05分到達(dá)哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)。
目前攔機(jī)旅客正由相關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)調(diào)查處理,ZH9817航班未按補(bǔ)班計(jì)劃起飛。 據(jù)央視、上海青年報(bào)